Cuatro directrices

El concepto de calidad proviene del ámbito económico industrial tomando mayor impulso a medida que la economía se tornó mas competitiva convirtiéndose gradualmente en una variable cada vez mas importante en la elaboración y prestación de bienes y servicios. Todo este proceso aceleró la adopción de distintas estrategias organizacionales que van desde la tecnificación empresarial hasta la capacitación de los recursos humanos. 

• La educación es una realidad compleja en si misma, ya que afecta a la totalidad del ser humano , entidad ciertamente compleja multidimensional e imprevisible.
• Existen notables diferencias entre las conceptualizaciones sobre educación , de ahí las frecuentes discrepancias sobre sus metas .
• La actividad mental no es evidente , ya que solo puede inferirse a través de los efectos que produce debido a que el intelecto no es fácilmente "medible".
• El educador es un ser libre y en el ejercicio de su libre albedrío sus comportamientos en definitiva responden a sus intimas convicciones.

1. Todos podemos aprender.
2. Una mejora continua.
3. Auto-gestión 
4. Humanista 

El uso de estas 4 directrices, de una manera equivoca puede ser demasiado peligroso, y contra producente.